Informativa ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Benvenuto su Fenice Formazione. La protezione dei tuoi dati personali è fondamentale per noi. Questa informativa illustra come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni in relazione ai nostri servizi di orientamento, assistenza universitaria, recupero anni scolastici e certificazioni professionali.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è Fenice Formazione, con sede legale in Via di Vittorio 45, 05100 Terni (TR). Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite i nostri canali ufficiali o l’Assistenza Multicanale dedicata.
2. Tipologia di Dati Raccolti
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per l’erogazione dei servizi formativi richiesti:
Dati Anagrafici e di Contatto: Nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono forniti volontariamente tramite i moduli “Richiedi Informazioni” o contatti diretti (WhatsApp, Social Media).
Dati Didattici e Professionali: Informazioni relative al tuo percorso di studi, titoli conseguiti e obiettivi formativi necessari per l’iscrizione a corsi di recupero, certificazioni (EIPASS, British Institute, Instituto Cervantes) o percorsi universitari.
Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser e parametri del dispositivo per finalità statistiche aggregate e per garantire la sicurezza del sito.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:
Erogazione dei Servizi: Gestione amministrativa e didattica dei corsi di formazione professionale, linguistica e informatica.
Assistenza e Orientamento: Risposta a quesiti su bandi (es. GPS), corsi universitari convenzionati e supporto nella pianificazione del piano di studi.
Obblighi Normativi: Adempimento degli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti della Regione Umbria, del MIM e degli enti certificatori nazionali ed internazionali.
Comunicazioni di Servizio: Invio di aggiornamenti urgenti su scadenze amministrative o variazioni dei percorsi formativi.
4. Modalità di Trattamento e Destinatari
Il trattamento è effettuato con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza idonee a prevenire la perdita o l’uso illecito dei dati. I dati potranno essere comunicati a:
Enti partner e università telematiche convenzionate (es. e-Campus, Link Campus, UniPegaso) esclusivamente per finalità legate all’iscrizione e alla gestione del percorso di laurea.
Enti certificatori (es. CERTIPASS per EIPASS, British Institute, Instituto Cervantes) per il rilascio dei titoli.
Scuole paritarie o statali in caso di esami di idoneità o maturità.
5. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il periodo necessario a gestire il rapporto formativo e per il tempo previsto dagli obblighi di legge in materia di archiviazione scolastica e fiscale.
6. I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai il diritto di:
Accedere ai tuoi dati e riceverne copia.
Chiedere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
Chiedere la cancellazione dei dati (diritto all’obblio) nei casi previsti dalla legge.
Opporsi al trattamento o chiederne la limitazione.
Revocare il consenso in qualsiasi momento per le comunicazioni facoltative.